お困りの方へ
- 購入をキャンセルしたら二重返金されました。
- 購入時にエラーが発生して購入できなかったが、ミャクペ!残高から差し引かれています。どうすればよいですか?
- 取引取消による返金完了後、しばらくしてから同じ金額で再度支払いと返金の明細が追加されました。
- ミャクペ!の残高がマイナス表示になっています。
- チャージ手段としてクレジットカードを登録しようとすると「登録制限中」と表示され、登録ができません。
- 不正利用されている可能性がある場合や、スマートフォンを紛失した・盗難に遭った場合、どこに連絡すればよいですか?