<iPhoneの場合>
下記の操作をお試しください。
- デフォルトのブラウザを「Safari」に変更する
- SBT発用URL(ボタン、バナー)を長押しをして、「EXPO2025Wallet」で開くをタップする
- EXPOウォレットが起動し、「SBT発行画面」に遷移する
Safariのブラウザの機能により、ユーザーが「SBT発行用のURL」を「ブラウザで開く」を選択しまうと、アプリでURLを開くことができない制御が掛かる可能性がありますのでご注意ください。
<Android端末の場合>
デフォルトのブラウザをChrome以外に設定している場合に「発行ボタン」が正しく挙動しないケースが発生しております。
恐れ入りますが、デフォルトのブラウザをChromeに変更のうえ、再度取得できるかお試しください。
もし上記で解決できない場合は、ご本人確認として下記の情報を添えた上で問い合わせフォームよりご連絡下さい。
・氏名
・カナ氏名
・ご住所
・電話番号
・ウォレットアドレス
・発行ができないNFT・SBTのお名前