SMS認証コードが届かない原因には以下の可能性がございます。
■迷惑メール設定などでSMSの受信を制限している
・ご契約時の迷惑メール対策機能等の初期設定により、SMSを受信しない、または電話帳に登録のない不明なユーザーからのSMS受信は拒否する設定になっていることがあります。
・一時的にSMS受信拒否設定を解除して、SMS認証が完了しましたら再びご設定いただく手順となります。
・0032から始まる電話番号からSMSが届きますので、SMSが受け取れるよう、お使いのスマートフォンの設定をご確認ください。
■MNP後でSMSが受信できない
・携帯電話番号ポータビリティ（MNP）を利用して他社の携帯電話に変更した際に、SMSを受信できない場合があります。設定をご確認ください。
■SMSの保存容量がいっぱいになっている
・不要なデータを削除したうえで、もう一度認証コードの発行からお試しください。
■回線の契約内容により利用できない
・携帯電話の契約状況（データ通信専用SIMでSMS機能がついていない場合）や端末（特に携帯電話）によっては、SMSを利用できない場合があります。
■モバイル通信ができない状態になっている
・Wi-Fiのみがつながっていたり、機内モードになっているなど、モバイル通信が利用できない場合はSMSを受信できません。モバイル通信のオンやオフをお試しください。
※上記を試しても改善しなかった場合
もう一度始めからリトライ、または端末を再起動することで受信できる場合があります。改善しない場合には、SIMのキャリアをご確認のうえ、お問い合わせください。
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