「【ミャクペ!】残高不足のご案内(残高のチャージをお願いします)」のメールを受け取った場合、以下の手順にそってご確認ください。
1. まれに、Visa決済ご利用時と実際のお支払い額が一致しない場合がございます。
ご利用時の金額の方が小さく残高不足となった場合、お知らせメールを送信します。
2.不足金額以上の金額をチャージしてください。これにより、当行が立替払いを行い、残高不足を解消できます。
3.精算手続きには数日かかる場合がありますので、ご了承ください。
4.チャージ手続きが完了したら、当行から手続き完了の通知がご登録のメールアドレス宛てに届きます。その後、問題が解決されたことをご確認ください。
※精算手続きには、数日かかる場合がございます。
手続き完了後、ご登録のメールアドレスへ完了通知をお送りいたします。
※ミャクペ!では、別途総合FAQサイトをご用意しています。
解決しない場合は、以下もご参照ください。
<ミャクペ!FAQ>